Qui sommes nous ?

Qui sommes-nous ?

Notre service

Chez top-senior.fr nous sommes conscients que le quotidien des personnes
souffrant d’incontinence peut s’avérer compliqué.
C’est pour cela que nous souhaitons simplifier au maximum la gestion de vos
protections d’incontinence.
Nous prêtons attention à ce que chaque client soit satisfait.
Pour cela, un conseiller est toujours disponible et à votre écoute du lundi au
vendredi de 9h à 12h, pour répondre à vos questions, ou vous orienter sur le choix
du produit qui vous correspond le mieux.

Nos protections d’incontinence sont avant tout des produits de premières
nécessités vous permettant de continuer à vivre votre quotidien.
C’est pourquoi nous savons que vos commandes sont prioritaires.
Ainsi, grâce à notre service de livraison rapide, vos protections arrivent à la porte
de votre domicile dans un délai d’1 ou 2 jours ouvrés pour toute commande
passée avant midi.
Nos locaux se trouvant à Nevers, au cœur de la Bourgogne, notre position
géographique centrale, nous permet d’assurer une livraison réactive de vos colis
partout en France Métropolitaine.
Nos colis aux emballages neutres garantissent une totale discrétion de votre
livraison jusqu’à votre domicile.

Notre vision

Dans cet objectif de simplification, nous vous proposons un site ergonomique à
l’affichage ludique où vous retrouverez toutes les informations produits qui vous
sont essentielles (capacité d’absorption, nombre de protections, prix, remise
tarifaire par lot).

Notre vision est d’avoir une utilisation facile de notre site. Notre parti pris est de vous
proposer simplement 2 marques de protections d’incontinence. Deux marques que
nous avons sélectionné pour la qualité et l’efficacité de leur produit. Ainsi nous
proposons une gamme restreinte de produits vous permettant de faire un choix
facile entre 2 produits similaires.

Pour rendre aisé votre choix, vous pouvez également vous aider de l’outils de
comparaison mis en place sur chaque produit d’incontinence afin de pouvoir
repérer les différences entre 2 ou 3 produits, et ainsi choisir en fonction de vos
critères de prédilection.
Nous aspirons à développer des solutions facilitantes, de votre navigation sur notre
site jusqu’à la livraison à votre domicile.

Notre équipe

Pour répondre à ses objectifs, nous sommes une petite équipe composée de 3
personnes.
Une structure familiale nous permettant ainsi d’avoir un suivi de proximité, de votre
1er appel jusqu’à votre livraison.

Notre offre

Notre boutique en ligne s'attache à proposer à chaque senior la protection pour
adulte qui s'adaptera le mieux à son quotidien, ses habitudes et ses problématiques
d'incontinence. Nous avons conçu une gamme de couches pour adulte déclinée
selon tous les problèmes de fuite rencontrées :

● Couche pour l'incontinence légère à sévère : Notre gamme de couche senior
assure un confort optimal à toutes celles et tous ceux qui désirent retrouver leur
liberté de mouvement, quelle que soit leur activité.

● Couche sous différents formats : De la protection urinaire pour femme à la couche
anatomique, la couche ceinture, le change complet, le pants, nos modèles
s'adaptent également aux particularités anatomiques et aux difficultés de chacun
de nos clients. En fonction de vos préférences d’utilisation nous proposons des
couches jetables ou lavables.

● Des accessoires d'hygiène et de confort à chaque instant de votre vie :
Top-Senior.fr accorde la plus grande importance à la qualité de tous ses produits, y
compris dans ses gammes d'accessoires. Ces derniers sont conçus pour vous
accompagner au quotidien, pour vous protéger, vous faciliter la vie et en améliorer
la qualité.

● Retrouvez également sur notre site nos alèses, nos produits de soin, d'hygiène et
notre matériel technique.